アフターフォロー/サービス
大府市にある充填工場HOTセンターより、4つの工程でお客様に安心と安全をお届けいたします。
１．自社施設での医療用ガス充填
HOTセンターにてお客様にお届けする酸素ボンベの充填を行っています。ＧＭＰで謳われている「製品管理、品質管理」の非常に厳しい基準を遵守し、 国内でもあまり例のないクリーンルームにて衛生管理された、安心・安全な環境で充填作業が行われます。
また、医薬品製造販売業の許可要件である「GVP」(製造販売後安全管理の基準)や、製造販売後の調査及び試験の実施の基準「GPSP」を遵守する上で極めて重要な、容器の履歴やロット管理を徹底。万一出荷した製品に不良が発生した場合でも要因追及、迅速な回収、回収本数の少量化が可能です。
２．HOT（在宅酸素）ボンベ配送サービス
在宅酸素療法をご利用中の患者様へ、電話1本で酸素ボンベをお届けいたします。安心の24時間サポートで、真夜中の機械トラブルや災害時にも駆けつけて対応させていただきます。酸素供給装置等の機械の設置からアフターフォローまですべてお任せください。
３．機器の保守点検
安全に機器をご利用いただくために、定期的な保守点検が欠かせません。専門のスタッフがご自宅にお伺いし、点検を行います。点検スケジュールも徹底管理し、漏れなく作業を行いますのでお任せください。
４．医療機器の品質管理
医療用ガスの品質管理のみならず、患者さんがご使用する医療機器に対しても厳重な品質管理をしております。常に安心・安全・清潔な医療機器をお届けするため、専任スタッフが管理・メンテナンスを行い、万全の体制を整えております。
お問合せ先
| 大府 HOTセンター | TEL 0562-45-6710（平日9:00～17:30） |
